מדיניות שילוח

מדיניות שילוח של BlueBrutto

זמן אספקה
✔️ משלוח סטנדרטי לנקודת חלוקה - 5-9 ימי עסקים.
✔️ במקרים של עיכוב בלתי צפוי, נעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי דרך הדוא״ל או הטלפון שנמסר בעת הרכישה.

עלות ומשלוח
✔️ עלות המשלוח מחושבת בהתאם לסוג השירות והמשלוח הנבחר.
✔️ המוצרים נארזים בקפידה על מנת להבטיח הגעתם במצב תקין ובטוח.

אחריות בזמן המשלוח
✔️ BlueBrutto אינה אחראית לנזקים שנגרמים עקב חוסר עמידה של שירותי המשלוח בזמנים או תנאי המשלוח.
✔️ במידה והמוצר מגיע פגום או ניזוק במהלך המשלוח, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 48 שעות ממועד קבלת המוצר.

מטרה
מדיניות זו נועדה להבטיח משלוח מהיר, בטוח ואמין לכל לקוחותינו, עם שקיפות מלאה לאורך כל תהליך ההזמנה והאספקה.